Regulamin


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MODECOM IT


Regulamin Sklepu Internetowego MODECOM IT określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży Systemów COMARCH OPTIMA firmy COMARCH S.A. za pośrednictwem Sklepu Internetowego MODECOM IT.



WARUNKI OGÓLNE, WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY:



Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego MODECOM IT, działającego pod adresem www.esklep.modecom-it.pl, jest firma MODECOM S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Rondo ONZ 1, 00-124, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000151484, o kapitale zakładowym w wysokości 2 002 000,00 zł., NIP: 113-21-15-893, Regon: 0000323967. Tel. +48 22 597-48-00, fax +48 22 597 48 20, mail esklep@modecom-it.pl.

2. Sklep przeznaczony jest do sprzedaży Systemów COMARCH OPT!MA, służących do zarządzania mikroprzedsiębiorstwami, małymi i średnimi przedsiębiorstwami.

3. W sklepie www.esklep.modecom-it.pl mogą składać zamówienia wyłącznie osoby upoważnione do reprezentowania firm wpisanych do Krajowego Rejestru Sądowego lub ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez organy samorządu terytorialnego, posiadających NIP, REGON.

4. Producentem Systemów COMARCH OPT!MA jest firma Comarch S.A.

5. MODECOM S.A. jest Autoryzowanym Partnerem Comarch i posiada prawo do sprzedaży i wdrażania Systemów COMARCH OPT!MA.

6. Informacje zamieszczone na stronie sklepu internetowego MODECOM IT nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Zamawiający wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru znajdującego się w ofercie sklepu internetowego MODECOM IT. Potwierdzone zamówienie złożone przez Zamawiającego, stanowi prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.

7. Pełna specyfikacja towarów znajdujących się w ofercie sklepu dostępna jest na stronie producenta. Ze względu na specyfikę produktu zaleca się przed złożeniem zamówienia kontakt z obsługą sklepu.

8. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.

Zamówienia

9. Zamówienia na produkty COMARCH OPTIMA można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem www.esklep.modecom-it.pl.

10. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.

11. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

12. W celu zakupu Systemu COMARCH OPTIMA dla jednej firmy, należy złożyć jedno zamówienie. Zakup dla kolejnej firmy wymaga wypełnienia odrębnego zamówienia.

13. Zamówienie dowolnego zestawu modułów COMARCH OPTIMA wymaga zakupu jednej sztuki Klucza HASP oraz Modułów Kasa/Bank lub Kasa/Bank Plus, w ilości odpowiadającej ilości stanowisk, na których jednocześnie będzie uruchamiany System. W przypadku braku na zamówieniu pozycji Klucz HASP – realizujący zamówienie doda automatycznie jeden Klucz HASP do faktury, zwiększając odpowiednio jej wartość (nie dotyczy pakietów). W przypadku braku w zamówieniu Modułu Kasa/Bank lub Kasa/Bank Plus, realizujący zamówienie skontaktuje się z Zamawiającym w celu ustalenia ilości Modułów i doda te pozycje do faktury, zwiększając odpowiednio jej wartość (nie dotyczy pakietów).

14. Zamówienie jednego pakietu dla Firm bądź Biur Rachunkowych, oznacza możliwość uruchomienia w danym momencie Systemu COMARCH OPTIMA na jednym stanowisku.

15. Złożenie zamówienia następuje na formularzu dostępnym na stronie sklepu internetowego MODECOM IT. Składając zamówienie należy wypełnić wszystkie pozycje wskazane na formularzu. Podanie numeru telefonu Zamawiającego jest niezbędne do weryfikacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych, nie będą realizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone w formie mailowej. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, także bez podania przyczyny.

16. W celu złożenia zamówienia nietypowego (łączone Pakiety START i moduły podstawowe, kilka firm pracujących na jednym serwerze / jednym kluczu HASP, itp.) należy skontaktować się telefonicznie lub mailowo z konsultantami MODECOM IT. Zamówienie zostanie wtedy potwierdzone faksem na odpowiednim formularzu.

17. Złożone zamówienia mogą być anulowane do momentu potwierdzenia przyjęcia do realizacji w formie mailowej.

18. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep internetowy. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie telefonicznie lub mailowo.

19. Sklep www.esklep.modecom-it.pl zastrzega możliwość wystąpienia braku dostępności określonego towaru. W przypadku braku dostępności towaru, Zamawiający jest niezwłocznie informowany o tym fakcie i związanym z nim wydłużeniu czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia, bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

Ceny

20. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu internetowego MODECOM IT wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku złożenia zamówienia na towar, którego cena została błędnie wprowadzona do systemu, Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o zaistniałej pomyłce, a zamówienie zostanie anulowane.

21. W przypadku towaru wysyłanego do kontrahenta przesyłką kurierską, wartość na fakturze zostanie powiększona o koszt wysyłki. Koszt ten jest każdorazowo podawany w czasie składania zamówienia i akceptowany przez Zamawiającego.

22. Koszty dostarczenia towaru: koszt wysyłki wynosi 15,00 zł przy płatności przelewem i 20,00 zł za pobraniem. W wypadku zamówień przekraczających kwotę 700,00 zł brutto, towar jest wysyłany na koszt sklepu internetowego.

23. Koszty obsługi Systemu COMARCH OPTIMA przez specjalistów MODECOM IT, nie są wliczone w ceny Modułów / Pakietów. W celu przeprowadzenia wdrożenia lub szkoleń z zakresu obsługi Systemu COMARCH OPTIMA przez specjalistów MODECOM IT, konieczne jest ustalenie: terminu, zakresu i kosztu usług oraz zawarcie odpowiednich umów obejmujących ww. usługi.

Forma płatności

24. Płatność za zamówienie dokonywana jest w formie przelewu lub za pobraniem. Wyboru formy płatności dokonuje Zamawiający składając zamówienie. W przypadku wyboru płatności w formie przelewu, towar jest wysyłany w momencie uznania rachunku bankowego MODECOM S.A. kwotą 100% wartości zamówienia.

25. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu - oryginał faktury VAT.

26. Zamawiający upoważnia Mode Com Sp. z o.o. do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy.

27. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:

Nazwa banku: DEUTSCHE BANK PBC S.A.
Numer konta: 73-1910-1123-3400-1318-2121-0001
Tytuł przelewu: Zapłata za COMARCH OPTIMA + nr zamówienia + data

Dostawa

28. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską (firma DHL) na adres wskazany przez Zamawiającego.

29. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.

Niezgodność przesyłki z zamówieniem/uszkodzenie przesyłki

30. Przyjęcie dostawy przez Zamawiającego jest jednoznaczne z potwierdzeniem zgodności dostawy ze złożonym zamówieniem.

31. Zamawiający lub osoba przez niego upoważniona ponosi pełną odpowiedzialność za sprawdzenie zgodności dostawy z zamówieniem i fakturą w momencie odbioru towaru. Warunkiem dochodzenia ewentualnych roszczeń z tytułu braków lub uszkodzenia przesyłki oraz niezgodności dostawy z zamówieniem jest sporządzenie protokołu reklamacyjnego z udziałem pracownika firmy kurierskiej, odmowa przyjęcia dostawy oraz bezzwłoczne powiadomienie MODECOM IT w formie mailowej.

Warunki korzystania z oprogramowania

32. Warunki korzystania z oprogramowania COMARCH OPT!MA określone są przez PRODUCENTA - firmę Comarch S.A. Treść warunków dostępna jest TUTAJ.

33. Zakupione oprogramowanie COMARCH OPTIMA objęte jest gwarancją PRODUCENTA - firmy Comarch S.A. Treść Gwarancji dostępna jest TUTAJ.

34. Przed zakupem Systemu COMARCH OPTIMA klient ma możliwość użytkowania wersji testowej przez 60 dni. Wersja testowa dostępna jest TUTAJ.

35. 60-cio dniowa wersja testowa posiada wszystkie funkcjonalności pełnej wersji zakupionej w sklepie www.esklep.modecom-it.pl.

36. Zakup systemu COMARCH OPTIMA jest równoznaczny z akceptajcą jego funkcjonalności dostępnych w wersji testowej. Zakupione oprogramowanie nie podlega zwrotowi.

Warunki Gwarancji POSNET

37. Karta Gwarancyjna na urządzenia firmy POSNET, dostępna jest TUTAJ.

Ochrona danych osobowych

38. Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu www.esklep.modecom-it.pl, są przetwarzane przez MODECOM S.A.

39. Powierzone nam dane osobowe Zamawiającego, wykorzystywane są:
- wyłącznie w celu realizacji umowy,
- za zgodą Zamawiającego, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.esklep.modecom-it.pl.

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

40. Przekazane nam dane osobowe Zamawiającego są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

Postanowienia końcowe

41. MODECOM S.A. zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu sklepu internetowego MODECOM IT. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej www.modecom-it.pl., w związku z czym Zamawiający zobowiązany jest do bieżącej weryfikacji jego postanowień niniejszego Regulaminu.

42. MODECOM S.A. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych przyczyn.

43. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów, mogących powstać w związku ze sprzedażą prowadzoną przez sklep internetowy MODECOM IT, jest Sąd właściwy dla siedziby MODECOM S.A.